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Rendiamo pubblica la soddisfazione di un nostro cliente.
Confesso di avere un debole per gli “specialisti”, cioè per tutti quelli che scelgono di dedicarsi a una cosa e una soltanto, puntando all’eccellenza, senza se e con pochi, pochissimi ma.
Parlo di chi si rifiuta di cedere alle tentazioni del cosiddetto “facciamo tutto” , finendo poi per dare vita al l’ennesimo servizio commerciale, mediocre e insapore. Parlo di un gruppo sempre più ristretto di irriducibili che sceglie la propria bandiera e la difende a colpi di passione, coerenza e qualità.
Avendo apprezzato i vostri servizi per la manutenzione delle calzature mi sono accorto che fate parte di questi irriducibili.
Calzature curatissime, rifinite come poche e sempre impeccabili, d’altra parte l’eccellenza è una caratteristica che va conquistata e mi sembra che voi avete ben chiaro questo principio concentrandovi sulla cura – maniacale – dei dettagli, tanto da divenire, per me, una sorta di benchmark per futuri servizi.
Continuate cosi…
V.S.
