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Abbastanza buono non è mai abbastanza buono quando l’obiettivo è l’eccellenza: in un approccio che miri ad avere zero difetti, non ci sono aspetti poco importanti”
Philip Crosby (guru della Qualità)
“Qualità significa fare le cose bene quando nessuno ti sta guardando.”
Leonardo da Vinci che ha sempre studiato la natura in grande dettaglio per mettere a punto le sue invenzioni ci fa capire come sia di fondamentale importanza progettare i nostri prodotti con metodi creativi e anticonvenzionali.
“Qualità è soddisfare le necessità del cliente e superare le sue stesse aspettativecontinuando a migliorarsi.”
“La qualità viene prima del profitto, poiché ponendo l’accento sulla qualità aumenteranno anche i profitti a lungo termine.”
COMODITA’:
Oggetto…elemento…o fatto…situazione…condizione che risponde ai desideri e alle necessità della vita quotidiana rendendola più agevole e comoda…
CONSIGLIO:
Acquista il miglior paio di scarpe che ti puoi permettere…e il miglior letto perchè…se non sei nell’ uno…sei nell’ altro…
